|
|
| Строка 1: |
Строка 1: |
| <p align=center>[[Безопасность]] • [[Взломали]] • [[Защита от взлома]] • [[Привязка к телефону]]</p>
| | #REDIRECT [[Безопасность#Взлом]] |
| <hr style="margin: 15px 0;" />
| |
| При взломе ''срочно'' подаем [[жалоба|жалобу]], одновременно с этим допустима подача [[иск]]а, но в таком случае в [[иск]]е необходимо дать ''ссылку на [[жалобы|жалобу]]'', а в [[жалобы|жалобе]] ''ссылку на [[иск]]''. Следственные мероприятия будут производиться либо по [[иск]]у, либо по [[жалобы|жалобе]]: в зависимости от того, что первым примут в работу.
| |
| | |
| В иске/жалобе необходимо указать:
| |
| | |
| #«''ник''» взломанного;
| |
| #почему вы решили, что персонаж взломан;
| |
| #примерную дату и время [[Взлом персонажа|взлома]], похищенные предметы и [[деньги]]; | |
| #если взломщиком был заполнен игровой [[паспорт]] или привязан мобильный телефон, об этом тоже обязательно необходимо сообщить;
| |
| #В ''[[жалобы|жалобе]]'' обязательно указать, кто знал пароли от [[Взлом персонажа|взломанного персонажа]], а также какими [[персонаж]]ами играли с компьютера взломанного (вторые [[персонаж]]и взломанного, друзья и проч);
| |
| #В ''[[жалобы|жалобе]]'' обязательно указать город и провайдера взломанного;
| |
| #следить за состоянием [[иск]]а/[[жалобы]], своевременно давать комментарии, отвечать на поставленные вопросы;
| |
| #реанимация может быть произведена в рамках данной поданной [[жалобы]]/[[иск]]а.
| |
| | |
| В остальных случаях для реанимации персонажа, снятия [[Домашний арест|ареста]]/[[блок]]ировки со взломанного необходимо подать новую [[жалобы|жалобу]], либо [[иск]].
| |
| | |
| == Порядок действий ==
| |
| | |
| === Реанимация персонажа ===
| |
| Для реанимации персонажа крайне рекомендуется использовать второго персонажа, то есть ''не передавать данные'' о персонаже (данные анкеты, новые/старые пароли) ''другим лицам''.
| |
| | |
| Для реанимации взломанному необходимо:
| |
| | |
| #Подать [[жалобы|жалобу]]. Одновременно с этим допустима подача [[иск]]а. При этом в [[иск]]е необходимо дать ''ссылку на [[жалобы|жалобу]]'', а в [[жалобы|жалобе]] — ''ссылку на [[иск]]''. Следственные мероприятия будут производиться либо по [[иск]]у, либо по [[жалобы|жалобе]]: в зависимости от того, что первым примут в работу.
| |
| #Следить за состоянием [[иск]]а/[[жалобы]], своевременно давать комментарии, отвечать на поставленные вопросы.
| |
| | |
| По запросу модератора/судьи вам потребуется отправить ему в [[Личная почта|личную почту]] полную информацию о персонаже:
| |
| | |
| *данные игрового паспорта;
| |
| *информацию о вашем провайдере (а также провайдеры, используемые ранее);
| |
| *список лиц, имевших доступ к персонажу;
| |
| *все старые пароли, почтовые ящики и ключи персонажа;
| |
| *новые пароли, ключи и почтовый ящик (''не должны совпадать с предыдущими'');
| |
| *если взломщиком был заполнен паспорт или привязан мобильный телефон, об этом тоже обязательно необходимо сообщить;
| |
| *после отправки указанных сведений напишите в [[жалобы|жалобе]]/[[иск]]е, что данные отправлены
| |
|
| |
| Указанную информацию необходимо высылать ''в одном'' письме. Сразу после отправки ''удалите'' сохраненную копию письма.
| |
| | |
| Выполнение всех этих требований ускорит процесс рассмотрения вашей [[жалобы]], либо [[иск]]а, соответственно это в ваших же интересах.
| |
| | |
| ===Возврат похищенного===
| |
| '''<span style="color:#990000">Возвратом похищенного имущества занимается только суд</span>''' и в данном случае лучше подавать только [[иск]].
| |
| | |
| == Требуется удалить номер мобильного телефона ==
| |
| | |
| Для удаления номера необходимо в «[http://ganjawars.ru/info.edit.php Личных настройках]» выбрать закладку «E-mail и пароли» и далее кликаем «[http://www.ganjawars.ru/info.sms.php Управление привязкой персонажа к мобильному телефону]».
| |
| | |
| Если номер утерян и восстановить его нельзя, необходимо:
| |
| | |
| #Подать [[жалобы|жалобу]].
| |
| #Следить за состоянием жалобы, своевременно давать комментарии, отвечать на поставленные вопросы.
| |
| | |
| По запросу модератора вам потребуется предоставить полную информацию о персонаже:
| |
| *данные игрового паспорта;
| |
| *информацию о вашем провайдере (а также провайдеры, используемые ранее);
| |
| *список лиц, имевших доступ к персонажу;
| |
| *все старые пароли, почтовые ящики и ключи персонажа;
| |
| | |
| Все эти данные необходимо высылать ''в одном'' письме. Сразу после отправки ''удалите'' сохраненную копию письма.
| |
| | |
| [[Категория:Закон]]
| |